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客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
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奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
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增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
他曾身居一线,积累了丰富的国企工作实操经验 →多次参加检修中心对各个变电站的缺陷处理,包括110KV新店变电站110KV开关大修、35KV曹李变电站1#等工作,系统性提升事故处理能力,为之后保障电网安全运行奠定基础。 →作为35KV薛村变电站站长,强化站点人员的业务技术,有效提高其技术能力及安全防范意识,任职管理期间零事故发生,连续7年保证人员和设备安全运行。 →带领团队巡视110KV贾峪变电站设备期间,因为设备质量问题发生短路,与成员第一时间进行处理,把损失和安全隐患降到最低,为公司避免了重大损失,得到公司高层的高度认可。 他曾砥砺前行,用积累的经验赢得硕果累累 →带领变电运行QC小组参加公司举办的QC成果发布会,所展示成果荣获一等奖称号。 →代表公司参加郑州供电公司举办的各项电力技能比赛,连续6次拿到二等奖以上奖项。 →作为公司内训师,进行《电力班组安全生产管理》《供电公司情绪压力管理》等培训,累计授课750余场次,培养学员高达1.6万人次以上,满意度高达90%以上。 他潜心好学,用学习所得应用于上市企业成长、管理人才培养 →以咨询、教练、培训等形式,为企业员工、社会人士及多名病患进行了多种身心方面提升,得到企业高度认可,特请宋老师出演企业纪录片中徐氏中医创始人,这部影片在当年获得多伦多国际电影节大奖。 →成功支持公司开设3家连医馆,并为人员进行全面专业培训,大力提升学员的管理能力满足医馆的正常运营。
常驻地
郑州市
课程
6 门
案例
87
● 提高班组安全生产管理效益 ● 提升班组长安全生产管理能力和意识 ● 有效减少班组安全生产隐患、降低安全事故发生几率 ● 有效提高班组成员的安全责任感,并保障安全运行长周期的可持续性和稳定性 ● 全面提高供电公司的经济效益、市场效益以及社会效益
授课对象:中高层领导人或管理者
● 透过一对一、一对多的案例示范处理,推动和锻炼电力行业的从业人员运用自己的力量,面对和探索自身问题的解决方案。 ● 教会学员在最短时间内重新拥有对生活和工作的信心和热情,学会放松自我,减少压力,管理情绪,保持身心的健康; ● 加深学员对情绪与压力的认识和了解,不再逃避情绪、恐惧压力,并运用实际有效的方式减少情绪与压力对自身、亲密的人和工作的负面影响; ● 教会学员将情绪与压力转化为工作和生活的动力,掌握简单实用的方法处理在情绪、心态和压力等方面出现的困惑,维护心灵健康。 ● 提升学员创造力、建立良好习惯、达成期待的目标,在充满挑战和飞速发展的职场中,从容生活,创造轻松、成功快乐的人生。
授课对象:中高层领导人或管理者
● 让学员可以掌握自我沟通从而突破思维局限,拥有很强的觉察能力; ● 通过训练让学员在工作、人际关系上创造丰盛成果; ● 学员工作效率和积极性的提升,为个人和公司的安全生产提供更稳定的保障; ● 学员可以在工作上的更具影响力、领导力,在组织动力及个人改变中实现新的可能性; ● 整合多层次语言,充分发挥语言的魔力;提升学员的演讲、谈判能力。
授课对象:中高层领导人或管理者
对企业: ● 为企业打造一个学习型组织,提升企业的竞争能力。 ● 令企业能更有效的推动与实施战略发展规划和实施。 ● 通过锻炼学员制定、达成目标的能力,更有效协助团队及下属在专业上的成长,并达成个人及组织的各类目标。 对个人: ● 学员将有机会转变由传统的权力型领导力转变为教练型非权力型领导力的方式。 ● 让学员有能力区分相信与信任的不同,从而快速与他人建立高效和谐关系。 ● 能够让学员在生活和工作中高效实现想要的目标和结果。 ● 令学员绽放出激情喜悦勇敢负责任的状态。 ● 让你锻炼出打造团队需要具备的能力,家庭和谐需要掌握的能力,处理好人际关系需要使用的能力。
授课对象:中高层领导人或管理者
为企业打造无障碍沟通、责任、高效、协作、付出、积极、感恩的学习型团队,和实战落地的训练系统,帮助企业实现团队优势力量整合,发挥团队最佳状态和能量为企业打造出超强凝聚力团队,真正意义上实现企业“家”的文化和氛围,并增强解决以下问题的能力,员工工作态度不积极、员工玩忽职守、缺乏责任心、整体纪律性不强、员工害怕与上级领导沟通、中高管层不能自觉主动自发的承担本职工作,中高管理层没有创造性而整天机械性盲目的工作、中高管理层没有作为源头去引领和主导工作而令成果发生,为企业创造更多的利益和价值。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 理清思路并学会使用目标管理工具 ● 掌握目标管理架构模型,确立和实现目标途径 ● 掌握目标设置的方法和步骤,明确目标设置的难点和关键 ● 学会对上级目标做好任务分解及工作分配,学会在工作中创造卓越目标 ● 学会找到引领性指标的方法,确保高效达成目标 ● 结合练习和工作,锻炼成果管理的能力,掌握执行的方法及要点 ● 通过在自己做过的项目中练习,找到优点和不足,学会达成目标的系统方法 ● 制定出当下自己的实际工作目标,并令成果发生
授课对象:中高层领导人或管理者
管理能力及领导力发展专家
擅长领域:MTP系统课程、赋能领导力、跨部门沟通、团队建设与管理、教练技术等
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