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2023-03-27 15:55:00
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华师新闻
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正是凭借对机构、客户和助理高度负责的品质,以及绝对的专业和严格的要求,李老师在11月份课程被屡次取消的情况下,课量依然达到了18天,是华师优秀讲师的标杆!
线上直播达人
李老师11月直播课超过9天,其中有6天是助理杨景玉同一终端的课程。这6天课是和景玉通力配合拿下的。
景玉正值月子期间,一方面要照顾自己和孩子,一方面要处理工作。老师从机构需求到最后的课程交付,全程高效对接,并及时和景玉反馈最新进展。
为了更优质的交付课程,老师花了累计一周时间设计了217道主客观题。最终在一周内交付完毕,获得机构和终端的高度认可。
再次救场遇小插曲
11月,华师某老师因疫情原因无法如期交付课程,助理第一时间联系李老师帮忙救场,希望李老师把原来27号的课程提前到13号。
当时,李老师已经连续交付了4天线上及2天线下课程,原计划回家休息一天,继续讲授接下来几天的线上课程。
但老师收到助理的求助后毅然答应,在交付完线下课回家路上,选择中途下车前往救场地,并连夜加班完成课件,第一时间提交给助理。
但第二天一早,机构临时告知:由于疫情,场地封控,课程取消。李老师对此没有丝毫抱怨,和助理反馈完情况后,马上想办法安排返程,开始接下来的线上课程。
曲线救课仍为遗憾
11月16日,李老师原本计划给遵义茅台集团的工会人员上课,上课前却被告知不接受有疫情城市的行程,其中就包括深圳。
当时李老师在成都,为交付此次课程,便曲线救课,将原来的“成都-深圳-佛山”的行程路线调整为“成都-南宁-佛山”:
李老师原计划7-10直播,9号自费买票飞往南宁,10日直播完后高铁到佛山,11-12日在佛山授线下课。待佛山课结束后,李老师提前3天到遵义接受三天三检。
然而临出发前得知,当地也不接受佛山的行程,此次课程只能取消。
不辞劳苦再助力
线上3小时,线下伤破脑。某个请华师讲过课的企业希望老师用3小时达到“1+1大于2”的效果,改善团队中高层的管理认知。
这个交付需求十分有挑战性,为了帮助机构拿下订单以及稳定客情关系,老师在本月行程紧张的情况下依然第一时间针对性的开发线上工作坊的方案。
终端企业看完方案表示很满意,希望和老师有进一步交流。老师通过一个小时的线上会议用专业取得了终端企业的信任与认可。
紧接着,他们又提出了一个新的要求:希望在正式交付前,需要提前把案例开发出来后,内部研究后再确定。
李老师立刻又抽出大量的时间,针对企业特点开发案例、优化方案。3小时线上工作坊,老师前后投入的时间精力超过一周时间。
功夫不负有心人,最后的交付结果令终端企业非常满意,顺利帮助机构拿下订单,达到了多方共赢的结果。
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