● 辨识出常见的情商认知误区 ● 认可情商在当代和未来对于个人成长和社交影响的重要意义 ● 在自我层面建立情商意识，认知自我情商的优势与挑战 ● 觉察自己的情绪反应，能用理性的思维替代情绪化的思维，并做出理性行为反应 ● 能够敏锐觉察他人情绪变化，更好的与他人建立信任与合作 ● 知道在沟通中用同理心的方法与对方建立情感链接，提升沟通效果
授课对象：企业全体员工
讲师：姜雷
● 意识到管理者的职责是通过“管事”与“理人”达成组织目标 ● 认同自身角色要从“自己做的好”转变为“带领团队做的好” ● 反思不良的工作心态并使用方法树立正念心态 ● 针对任务特点进行分类处理，集中精力及时完成关键任务 ● 辨识出周围同事的沟通行为特点，根据对方可接受的风格与其沟通 ● 根据岗位要求及个人行为风格特点，组建团队，布置任务，汇报工作 ● 使用激励人心的沟通方式，凝聚团队士气，打造高效团队
授课对象：新晋升管理者
讲师：姜雷
● 了解影响员工行为的因素，以此指导自己的领导行为 ● 准确识别组织中的激励条件，改善团队工作激励设计 ● 辨识出自己及下属的动机激励因素，依次布置工作任务 ● 识别出组织中不利于激发员工自主性的环境因素 ● 了解自身的领导行为与赋能式领导者的差距 ● 应用赋能式激发技巧，迅速提升下属主动性
授课对象：部门经理、主任等部门和团队负责人
讲师：姜雷
建立阳光心态； ● 塑造结果思维； ● 打造极致策略； ● 找到人生长板； ● 晋升高层思维； ● 认清精力曲线； ● 了解财富规律； ● 承担绝对责任。
授课对象：部门经理、主管和团队负责人
讲师：李培翔
1） 树立正确的质量理念; 2） 掌握产品缺陷的分析与控制方法与工具; 3） 掌握正确编写各种检验标准的方法; 4） 掌握生产现场运行控制的技巧与方法； 5） 掌握QC七大手法运用方法； 6） 掌握全面质量管理的基础； 7） 掌握运用质量成本评价质量体系运行有效性技巧与方法； 8） 掌握TQM的推行工具—QCC品管圈如何开展
授课对象：质量经理以及从事与质量及其相关领域工作的人员和部门主管
讲师：李剑波
● 清楚提升服装门店业绩的方向和思路，放大职业格局，提升工作信心和动力。 ● 让学员掌握高效的顾客沟通技能，从容面对形形色色的顾客，提升拿单的效率。 ● 围绕顾客截留、塑造货品价值、做大连单及提升开单数等门店常见问题，给学员提供15大落地模板，并且现场辅导演练，回去就可以落地执行。 ● 全程采用案例加实操演练方式，为了保证学习落地效果，老师先讲授原理思路，然后给工具模板，学员再现场操练，最后老师给以辅导点评，老师不只是讲课，而是训练！
授课对象：导购员、店长、加盟商老板
讲师：王建四
● 学员掌握高效沟通技能，从容面对顾客，提升工作效率 ● 帮助导购及促销人员获得现场销售应变的技巧与策略 ● 掌握独特的销售促成技能和策略，快速提升导购销售技能 ● 课程全程采用案例加实操演练方式，不只是讲课，而是训练
授课对象：导购员、促销员
讲师：王建四
● 有理念：学员明白自己所处的服务化营销的时代，知道极致服务到底怎么回事，站在更高角度，提升员工服务意识，真正做到以客为尊。 ● 有方法：不但让员工知道为什么要做服务，更是通过实战演练，现场辅导等方式，让学员知道怎么样把服务做好的1. 0大方法和5. 大策略。 ● 有实操：整个课程设计大量的研讨和学员作业环节，让学员结合理论，将所学与自己的工作结合起来，现场实操落地，完成掌握服务质量提升全部环节知识。
授课对象：服务行业的中基层人员
讲师：王建四
● 聚焦学员在店铺会遇到的问题点，针对问题难点和痛点给思路，给方法，给工具，不用笑话故事，学员照样聚精会神。 ● 用实战演练的方式，老师讲该怎么做，学员练习后当场演练，老师点评并现场辅导，不只是教，更要让学员教懂学会。 ● 店长们掌握一整套提升店铺业绩的辅导方法，回到店铺就可以现场辅导店员，简单复制，没有花哨，效果明显。
授课对象：代理商、经销商老板、市场管理人员
讲师：王建四
全实操：课程讲的全部是学员在店铺会遇到的问题点。针对问题难点和痛点给思路，给方法，给工具，不用笑话故事，学员照样聚精会神。 全演练：老师50%用实战演练的方式，老师讲该怎么做，学员练习后当场演练，老师点评并现场辅导，不只是教，更要教懂学会。 全工具：通过两天课程，店长们掌握一整套提升店铺业绩的辅导方法，回到店铺就可以现场辅导店员，简单复制，没有花哨，效果明显。
授课对象：经销商老板、门店店长等管理人员
讲师：王建四
● 引问题：为什么同一家店，有的人业绩好，有的人业绩差？真正决定店铺业绩的不是人流，也不是货品，而是我们卖货的人。 ● 找方法：围绕提升门店业绩的三大主题，从实战的角度给到学员如何提升进店、做大客单价 并增加开单数的干货秘籍。 ● 给工具：标杆店铺五大系统——引流系统、截留系统、价值塑造系统、大单系统、成交系统。每个系统都有落地工具支持，学员拿回去，立即就能落地，落地就有效。 ● 有效果：给我一个兵，还你一个将！
授课对象：中基层人员、市场管理人员、代理加盟商老板、店长（100人内效果最好）
讲师：王建四
课程收益： 1．了解大数据的时代背景，正确认知大数据的应用价值； 2．透视大数据的规律和特性，通过数据驱动，提升企业效能； 3．解读传统产业+互联网发展路径和趋势，从战略层面部署； 4．汲取互联网思维精髓，强化创新意识，迎接互联网下半场的机遇
授课对象：企业负责人、中高层管理者、相关岗位人员
讲师：张世民
1.确定目标拜访的意义和目的，为拜访行为划定准绳： 2.做好陌生拜访的前期素质准备，建立心理状态，锻炼表达能力； 3.梳理陌生拜访的工作流程，做好前期准备，把握拜访交流过程， 做好拜访跟进跟踪； 4.掌握陌生拜访的相关技巧，了解陌生拜访中的团队协作，认识不同类型客户的应对方式，掌握常见客户异议的处理方法。
授课对象：客户经理
讲师：王潇
1.明确网点负责人的工作职责 2.明确网点经营、服务、人员管理的方向 2.明确如何培选人、用人、培养人做一个合格的管理层 4.掌握各项会议的组织和召开方法 2.学习一门领导力技术
授课对象：网点负责人
讲师：王潇
1、规范柜员岗位流程，工作流程、问题与投诉解决、大客户营销技巧等。 2、帮助银行柜员第一时间缓和客户的不满情绪，塑造银行良好的主动服务形象。 3、增强柜员服务营销主动意识；提升柜员收集信息、分析和挖掘能力。 4、培养柜员与客户关系拓展和管理技巧，完成交易及建立忠诚客户服务等。 5、通过如何接触客户、了解需求、推荐产品、从而顺利实现银行营销目标 。
授课对象：柜员
讲师：王潇
1.明确客户经理的营销角色定位，建立积极的工作心态 2.学会客户的心理和性格分析，用正确的方式达成销售 3.学会以实现成交为目的的顾问式营销技巧，学习陌拜和电话营销技巧 4.学会激活各层级睡眠客户的技巧与方法，实现重复购买拉动业绩 5.如何推进岗位交叉营销，促进营销业绩综合提升 6学会社群批量营销经营
授课对象：客户经理
讲师：王潇
1、掌握银行示范单位打造标准 2、掌握标准服务流程和要点 3、掌握环境打造的流程和要点 4、学会到网点落地执行千佳百佳标准
授课对象：适用于所有参加中国银行业文明规范服务千佳、百佳示范单位及星级网点评选、示范单位打造的网点负责人、管理人员、服务人员等
讲师：王潇
1.理解：深入理解行外吸金策略点的原理和流程； 2.掌握：灵活掌握行外吸金话术、外拓营销话术、微沙话术等； 3.运用：举一反三运用所学知识，在实战中具体落地；
授课对象：网点负责人、大堂经理、柜员、客户经理
讲师：王潇
1.明确客户经理的营销角色定位，建立积极的工作心态 2.学会精准圈定客群事半功倍 3.学会批量授信高效获客 4.学会顾问式营销如何跟客户沟通 5.建立网格化营销模式拓展客户
授课对象：客户经理
讲师：王潇
1.掌握整村授信的流程和执行方法； 2.掌握交叉营销的策略和技巧； 3.打造一支驻村营销的专业队伍； 4.掌握网格化精准营销的策略及方法； 5.掌握产品呈现及风险把控的技巧。
授课对象：信贷部领导、零售部领导、支行长、网点负责人、客户经理等
讲师：王潇
政企客户营销、大客户营销、营销管理、销售技巧、商务/营销谈判；企业出海战略规划、国际市场营销、海外人才培养等
北京市
金融产品深度分析、复杂金融产品营销实战、财富管理、资产配置、私人银行高净值客户开发与服务、基金银行渠道开拓与运营、私募股权投资基金、理财经理能力提升
西安市
工程项目管理全流程、EPC总承包、成本管理、建筑招投标管理、项目经理能力提升、文旅项目策划运营、产业园区运营
深圳市
数智化转型、企业架构（EA）、数据与知识治理、AI建设与场景应用、流程管理与变革等
深圳市
企业安全管理诊断、安全管理咨询、安全生产培训、应急演练策划、现场安全检查、安全风险评估、安全活动策划、安全隐患整改指导等
深圳市
