姚名老师拥有超过13年的企业培训实战经验,专注于将人工智能(AI)技术与企业通用培训课程深度融合,跨越科技、金融、制造业、互联网服务以及教育培训等多个行业。擅长设计并实施全面的通用课程,涵盖从基础技能培训到高级管理能力提升的多个层面,通过AI技术提升培训的个性化与高效性,显著提高员工的参与度和满意度。 凭借丰富的实战经验,姚名老师在企业培训领域积累了大量成功案例,尤其在AI技术与通用课程结合方面,展现了独到的见解与显著的成效。不仅帮助企业提升了员工的数字化素养,还通过AI赋能培训推动了企业的整体运营效率和创新能力。 01-曾任职于丸摩堂茶饮|培训总监 → → 从零开始,独立设计并构建了全面的培训体系,包含20门课程、50个细分模块及10项评估标准;持续升级现有课程,新增5门专业课程,确保内容的前沿性与实用性;成功实施内训师选拔与培养项目,组建了一支由15名内部讲师构成的团队。 成果:内部培训体系实施后,外部培训成本降低30%,员工满意度提升至95%,助力公司业务增长25%,加盟商续约率提升至98%;内训师团队建立进一步减少培训成本40%,共完成了200小时的培训授课,覆盖了500名员工;升级课程额外推动业务增长10%,新增课程覆盖1000名员工与加盟商;业务处理时间缩短15%,客户满意度提高20%。培训总次数达80场,参与人数约1000人,员工培训参与度提升30%。 02-曾任职于川海晨洋餐饮|培训经理 → 主导建立了公司礼仪人才梯队培养机制,选拔并培养了15位内部讲师。从规则制定、选拔标准确立、试讲评分到“TTTT”辅导计划的实施,全程跟进并优化; 从零开始设计并实施了全面的新员工培训体系,涵盖入职至熟练操作的各个阶段,引入模拟操作与互动式学习模块;系统梳理并标准化了一线操作人员与主管的岗位技能,编制技能标准手册,实施标准化培训。 成果:培训周期缩短2周,技能掌握率提升20%,首月客户满意度显著提升15%;一线操作人员相关出错率下降30%,一线主管团队管理效率提升,团队绩效评分平均增长25%;主讲《课程开发》、《课程呈现》、《培训讲演技能提升》、《TTT_培训师进阶》等课程,累计开展礼仪培训200场,惠及约3000名员工,有效促进了员工礼仪素养与职业能力的提升。 03-曾任职于思吾高集团|培训经理 → 建立了全面系统的培训体系,设计并实施礼仪人员1.0版课件体系,涵盖15门课程,紧密贴合公司业务目标;开发了5门对外讲解课件,强化公司文化宣传与教育;组织超过80次的主题团队分享会,提升团队对知识的理解和掌握;成功筹办公司文化推广大会,吸引超过1500人参与。 成果:公司礼仪文化推广效果显著,客户满意度增长率达到80%,间接推动公司整体服务效率提升50%,满足客户体验需求;主讲《商务礼仪》、《职场情压》、《职业素养》、《AIdeepseek赋能职场》等课程,成功举办上百场专业培训,累计惠及万名员工,显著提升了团队的素养与综合能力。
常驻地
成都市
课程
3 门
案例
8
1. 通过专业的职业兴趣和能力评估工具,制定与个人特长和市场需求相匹配的职业生涯规划,提供定制化的职业发展路图经。 2. 利用自我评估技术,获得关于自身优势和待改进领域的具体反馈,设定具体的行为改变目标,提高个人效率。 3. 从学生心态转变为独立、负责任的职场人。通过模拟训练和角色扮演,提高学员在压力环境下的应对能力。 4. 通过团队项目和沟通工作坊,提升协调和沟通能力,在团队反馈中获得至少80%的正面评价。
授课对象:中高层领导人或管理者
1. 学会辨识并有效应对各类沟通障碍,包括语言、文化、技术或心理等层面,从而显著提升信息传递的清晰度与效率,确保信息准确无误地传递至目标受众。 2. 增强在跨部门合作中的沟通与协调能力,促进团队间的无缝对接与高效合作,共同推动项目与目标的顺利实现,营造更加和谐的团队氛围。 3. 在向下沟通中,掌握如何运用有效的激励与引导策略,激发团队成员的积极性与创造力。 4. 在向上沟通中,则掌握策略性表达与执行技巧,确保意见与建议能够准确传达并得到有效反馈,助力个人与组织的共同成长。
授课对象:中高层领导人或管理者
1. 塑造职业心态:树立积极向上的职业意识,培养健康阳光的工作态度,将工作视为实现自我价值和梦想的平台,以乐观的心态面对职场中的每一个挑战与机遇。 2. 精进专业技能:通过系统学习和实践锻炼,不断提升自己的职业技能水平,努力成为所在领域的专家或佼佼者,打造个人在职场上的独特竞争力,让自己成为团队中不可或缺的一员。 3. 锚定职业蓝图:清晰地设定并坚定自己的职业目标,以脚踏实地的态度面对每一个工作日常,摒弃浮躁心态,持续追求卓越,为职业生涯绘制出明确而吸引人的蓝图。 4. 掌握自我驱动力:学会有效地自我管理,将每一次挑战视为成长的阶梯,不断自我激励,在持续的努力中逐步实现个人潜能的挖掘与成长。
授课对象:中高层领导人或管理者
企业培训导师
擅长领域:AI办公技能提升、管理职场情商、高效协作团队、职业素养、职场礼仪、投诉处理情压管理、课程开发与课堂呈现、公文写作……
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