银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
【金融行业】(部分) ★ 梳理企业文化理念体系,提炼企业文化理念故事 →曾为越秀金控集团开展骨干文化故事萃取项目、提炼出越秀金控的管理理念,让越秀金控的文化理念融入日常工作场景,构建文化软实力,开展文化故事工作坊3期、企业文化故事演讲大赛3场、企业文化信使培养2场; →萃取和撰写符合越秀金控管理理念的企业文化故事40个,并编撰成册; →培养企业文化信使40名 →为中国邮政庆阳分行,建设有本地特色的企业文化体系,并形成能够落地的全年企业文化实施方案 ★ 从岗位工作场景出发,敏捷开发学习地图,构建内训师培养体系 →曾为浦发银行总行开发零售客户经理学习地图,基于典型业务场景出发,系统产出雏鹰、雄鹰、金鹰三个层级的课程清单,搭建零售条线培训体系; →曾为中国人寿总部理赔条线开发岗位学习地图,从工作任务梳理与分析、岗位知识图谱绘制、课程体系输出,通过翻转课堂形式,仅仅4天就开发出25个岗位学习地图。 →曾为中国人寿总部科技条线开发岗位学习地图,3天时间产出12个岗位的学习地图。 ★ 开发优质课程和案例,主推银行内训师成长 →曾为厦门邮政开展案例萃取与开发项目,成功输出优质案例30个,后陆续返聘4次 →曾为中国银行北京分行多次开展案例萃取与开发项目,案例质量收到一致好评 →曾为兴业银行总行开展微课设计与开发课程,产出优质视频微课23门,后返聘3次 →曾为工商银行新疆省行、河北省行开展微课设计与开发课程,并进行精修辅导,获得微课大赛二等奖2次,三等奖4次; 【电力行业】(部分) ★ 深化岗位场景化经验 运用可视化萃取手段 落地可复制实践效果 →安徽电网绩效管理提升项目,将企业战略、运营与绩效管理结合讲解,帮助学员获得绩效管理核心技能的同时,对绩效工作中的优秀经验进行沉淀萃取,提取成工具手册,成功形成40套绩效管理工具箱和零件包,形成可复制的经验成果。 →甘肃电网输电运检大培训体系项目,搭建基于岗位的十二阶学习地图,深度开发16门精品课程包(课件、讲师手册、学员手册、课程大纲、试题库),并将每一门课程通过视频录制的形式进行赋能,最大限度实现课程的可传承性 →华能岳阳电厂内训师全科培训,同一批学员系统5天学习,从课程开发到授课技巧,再到微课制作开发,产出精品课程15门,视频微课15门,合格内训师15人 【其他行业项目】 →青岛特钢经验萃取项目,完成30个岗位的经验萃取成果,并编制出兼具实操性和可读性的岗位经验手册35本,作为岗位带教、自学的重要材料。 →云南移动开展客户体验条线经验萃取项目,成功萃取了基于客户体验的流程、话术、模版等经验萃取载体,后连续返聘超过十三次 →提倡人才培养的保准化和个性化结合,为四川移动、贵州移动连续开展多期IDP课程(个人学习成长计划),通过导入、制定、复盘、辅导四个步骤产出可落地的个人学习成长计划,成为员工成长的可视化管理工具。
常驻地
武汉市
课程
8 门
案例
248
电力行业:浙江电网、安徽电网、河北电网、荆州供电公司、内蒙古东部电网、准能集团鄂尔多斯电厂、华能岳阳电厂、国家能源集团汉川电厂 金融:深圳建设银行、江西工商银行、湖北邮政储蓄银行、长安银行、武汉平安、中国人民人寿汉口中支、中国人寿武汉分公司 地产建筑:美好地产、深圳枫叶地产、卓尔控股、河南亿祥地产、中地集团、润土园林景观工程有限公司、21世纪不动产、吉家地产 其他:上海电信、杭州国资委、湖北烟草公司、人福医药集团、马应龙药业集团、宝沃勤冷链物流有限公司、东风特种商用车、远盛特种汽车、中铁电气化局、精测电子集团、好丽友食品、湖北中烟工业、恩施卷烟厂、武汉司普莱物流、武汉速远物流有限公司、云传媒科技有限公司、海天装饰、小蓝鲸酒店管理有限公司、环宇监理有限公司、吉山家具有限公司……
企业人才发展实战专家
擅长领域:内训师培养、学习地图、任职资格建设、企业文化、经验萃取、案例开发、微课设计与开发、学习项目设计……
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