1、 了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 3、了解政务礼仪规范，掌握良好沟通技巧，掌握相关岗位的职业要求。 4、提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解掌握国际商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用国际商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解掌握商务接待礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、庆典接待上存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解五星商务接待和讲解礼仪对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务接待和讲解礼仪知识和技巧，找准自身在接待和讲解礼仪上存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法，强化自身素养和践行，增强个人与企业的美誉度和核心竞争力。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解政务礼仪规范，掌握良好沟通技巧，掌握相关岗位的职业要求。 2、 学会正确运用政务礼仪的方法。通过对比，找准自身在政务礼仪中存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，进而增强个人与企业的美誉度和核心竞争力。
授课对象：中高层领导人或管理者
1．全面了解西餐知识和文化背景 2．掌握从预约、点餐到用餐的整体西餐流程 3．学习西餐用具的使用方法 4．提升个人素养，成为餐桌上的绅士淑女
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解厚重的礼仪文化，掌握系统、科学的商务形象、仪容仪态、商务往来和商务用语等礼仪知识。 2、 从示范课出发，通过练习、互评、试讲、点评等方法，手把手教会学员完成标准化课件的实施。 3、 面对不同的银行培训对象，学会正确运用课堂授课技巧和学习工具，提高学员的学习兴趣，让课堂更高效。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解五星商务服务礼仪对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务服务礼仪知识和技巧，找准自身在服务礼仪上存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法，强化自身素养和践行，增强个人与企业的美誉度和核心竞争力。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 树立正确的职业化工作心态，改善工作精神面貌。 2、 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则，学会具体时间管理的技巧与方法。 3、 培养积极主动的思维模式，提升自我与团队以结果为导向的执行力。 4、 全面了解高效率会议的召开技巧，明确会议中各角色的职责和任务。 5、 学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 6、 从情商的角度谈沟通，从根本上解决沟通中的困扰，掌握高情商的沟通技巧，让员工更高效更快乐地工作，让企业创造更亮眼的绩效。
授课对象：中高层领导人或管理者
。1、 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则，学会具体时间管理的技巧与方法 2、 培养积极主动的思维模式，提升自我与团队以结果为导向的执行力。 3、 全面了解高效率会议的召开技巧，明确会议中各角色的职责和任务 4、 学习电邮及公文的写作语言和思路，系统地掌握电邮沟通的规范格式和沟通礼仪，提供工作效率。 5、 从情商的角度谈沟通，从根本上解决沟通中的困扰，掌握高情商的沟通技巧，让员工更高效更快乐地工作，让企业创造更亮眼的绩效
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解掌握商务沟通礼仪知识和塑造良好职业心态对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务沟通礼仪知识和塑造良好职业心态的方法。找准自身存在的问题和差距。 3、 提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。
授课对象：中高层领导人或管理者
（1）初步了解不同的职业岗位，掌握实用的求职技巧； （2）了解职场中的基本礼仪，掌握职场中的处事哲学； （3）实现校园人与职业人身份的转换，形成初步的职业思维； （4）发现自我，培养团队协作及高效执行力精神，提升实战的职业技能； （5）有效提升个人职场竞争力，成为企业真正需要的人才。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 了解电邮沟通在企业工作中的重要性和严肃性，代表着个人与企业形象。 2、 更多结合实际案例，注重细节演绎，帮助学员系统地掌握电邮沟通的规范格式和沟通礼仪。 3、 学习电邮写作语言和思路，以便准确高效地写作电邮，提供工作效率。
授课对象：中高层领导人或管理者
1. 通过培训，使员工规范公文写过格式，掌握公文写作语言，熟悉公文写作思路，以便准确、高效的发布公文，提高办事效率。 2. 注重知识与工作实践的有效结合，更多地结合实际案例，将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎，从而使学员达到能理解公文行文的严肃性，了解公文的规范化和标准化，系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的，提升公文写作的实用性。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、 塑造职业化心态，完成从校园人到职场人的转变。 2、 学习常用职场工作方法与技能，提升工作效率。 3、 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则，学会具体时间管理的技巧与方法。 4、 培养积极主动的思维模式，提升自我与团队以结果为导向的执行力。 5、 全面了解高效率会议的召开技巧，明确会议中各角色的职责和任务 6、 学习电邮及公文的写作语言和思路，系统地掌握电邮沟通的规范格式和沟通礼仪，提供工作效率。
授课对象：中高层领导人或管理者
1.明确行政管理必须掌握的各项专业知识 2.提升公文写作方法与技巧 3.策划和组织大型会议与活动 4.更有效益地进行时间管理 5.了解不同风格的沟通方式，提升高效沟通技巧，提高关系协调能力 6.正确管理情绪与排解压力
授课对象：中高层领导人或管理者
1.明确资深行政助理必须掌握的各项专业知识 2.了解不同风格的沟通方式，提升高效沟通技巧，提高关系协调能力 3.学会奠定非领导的“领导”地位 4.提升公文写作方法与技巧 5.策划和组织大型会议与活动 6.正确管理情绪与排解压力
授课对象：中高层领导人或管理者
行政统筹效能管理提升专家
擅长领域：政务礼仪/商务礼仪/客服礼仪/投诉处理/商务沟通/公文写作/职业素养/商务礼仪/会议管理/办公室管理
