● 了解新零售及5G时代对门店带来的冲击和改变 ● 正能量引导店长对于管理岗位和管理者的角色认知 ● 了解有效管理倾听的方法 ● 掌握高效布置工作的方法 ● 掌握货品介绍的方法 ● 掌握面对员工做绩效面谈的方法 ● 掌握时间管理的方法 ● 掌握处理并从根源减少客诉的方法 ● 掌握货品数据分析的思路，及如何有效降低库存的方法 ● 掌握针对不同员工的带教方法 ● 学会通过沟通视窗提升团队凝聚力 ● 了解什么是新零售业态下必备的品牌顾客画像 ● 掌握会员管理中快速吸粉、增加复购、减少流失的方法
授课对象：中高层领导人或管理者
了解数据分析的重要性 ● 理解零售管理数据指标的含义 ● 掌握所有数据指标的算法、对标数据、反应问题及解决方案 ● 学会用数据分析来解决问题 ● 掌握月、周零售指标分解的方法 ● 掌握月、周制定工作计划总结的思路
授课对象：中高层领导人或管理者
● 了解运用精准数据分析快速进行门店诊断的重要性 ● 掌握数据分析进行门店问题全面诊断的方法 ● 掌握在卖场进行核心问题诊断验证的方法 ● 学会找到解决核心问题相对应的有效措施 ● 学会汇总所有信息制作零售计划书 ● 学会在会议时有效宣导零售计划书
授课对象：中高层领导人或管理者
● 了解新零售的定义、核心、发展趋势 ● 通过多案例分析了解企业向新零售业态转型的七大考验 ● 掌握如何实现线上线下企业会员倍增 ● 掌握线上线下客流互相转化的双向流量方式 ● 了解品牌顾客管理体系如何建立 ● 掌握如何在企业内部进行新零售推广的营销步骤和氛围营造
授课对象：中高层领导人或管理者
● 学会清楚界定淡旺场 ● 了解淡旺场管理的重要性 ● 梳理淡旺场的重点工作 ● 了解淡旺场管控与时间管理的关系 ● 学会时间管理事务处理优先级 ● 掌握淡旺场把控的核心技能 ● 掌握提升淡场客流的有效方法 ● 掌握抓住旺场业绩的有效方法
授课对象：中高层领导人或管理者
● 了解门店销售全销售服务环节 ● 掌握快速破冰的方法 ● 发现顾客需求的方法 ● 掌握货品介绍的方法 ● 掌握试衣间环节的服务要求及销售技能 ● 掌握解决顾客异议的方法 ● 掌握售后添加微信会员的方法
授课对象：中高层领导人或管理者
新零售运营管理专家
擅长领域：门店问题诊断与系统解决方案输出、管理体系人员梯队搭建、门店业绩快速倍增、新零售转型与顾客管理体系搭建等
