标杆案例一:广东南粤银行数字化转型 ——7年11大项目、26个标杆网点、辐射全行118家网点 技术突破:开发「线上社交银行平台」「小微贷款百万速贷APP」,实现贷款审批效率提升60%; 场景革命:重构智能机具交互界面,客户排队时长缩短80%,零售产能提升45%; 生态闭环:搭建「数字化引导台+排队叫号系统」,单网点日均获客量增长3倍。 标杆案例二:焦作中旅银行特色突围 ——3年打造3大数字化旗舰网点+2家健康主题特色支行 精准定位:郑州黄河路支行数字化动线设计,客户停留时长增加50%; 差异竞争:健康主题网点嵌入智能体检设备,带动中老年客户资产留存率提升70%; 其他行业级项目经验: 01-邮储银行:AR营销系统落地武汉分行,长尾客户产品渗透率提升25%; 02-平顶山银行:惠农平台精准触达10万+农户,储蓄规模季度增长1.2亿; 03-中国银行:数字人民币场景化应用方案,助力昆明支行抢占跨境支付先机
常驻地
广州市
课程
6 门
案例
4
银行业务转型与数字化营销专家
擅长领域:银行数字化、银行业务转型、大数据营销、长尾客户营销、客户流失预警
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