在充满不确定性的商业环境中，组织的竞争力越来越取决于其团队的凝聚力和战斗效能。然而，许多团队空有其表，内耗严重、目标涣散、责任缺失，管理者疲于“救火”而无法“造火”，团队潜力远未释放。您的团队是否也面临以下困境？ 1、进化困境：团队看似在运转，但依赖领导“人盯人”，一旦领导不在，效率骤降，这究竟是“团队”还是“团伙”？ 2、角色困境：作为管理者，你是否发现自己仍是团队最大的“业务员”，陷于具体事务，无法培养梯队、设计系统？ 3、凝聚困境：团队成员关系松散，仅限于工作交流，缺乏真正的信任与归属感，打不了硬仗，更打不了逆风仗？ 4、赋能困境：辅导下属耗时耗力却收效甚微，激励措施成本高昂却只能换来短期热情，如何点燃团队持续成长的内在引擎？ 5、责任困境：遇到问题，团队第一反应是“找理由”而非“找方法”，“责”与“权”模糊不清，如何塑造“责任在我”的担当文化？ 6、落实困境：任务分配下去石沉大海，需要反复催问，“人人有责”最终变成“人人无责”如何让责任清晰落地、闭环追踪？ 7、沟通困境：内部会议冗长低效，信息传递层层失真，沟通成本居高不下，如何实现团队信息与指令的精准、高效传递？ 8、进化困境：同样的错误反复发生，团队在低水平重复，如何将每一个问题都转化为团队能力升级的垫脚石，实现持续进化？
1、提供一套“从团伙到铁军”的完整系统蓝图：课程不是零散技巧的拼凑，而是提供一套涵盖 “团队诊断-领导转身-基因注入-赋能驱动-系统执行” 的完整构建逻辑，为您绘制清晰的团队进化路线图。 2、赋予领导者“从英雄到设计师”的转身路径与工具：不仅转变认知，更提供 “GMBR修炼日志” 等实用工具，帮助您完成从亲力亲为的“业务英雄”到打造系统、赋能团队的“系统设计师”的切实转身。 3、独创“团队凝聚力七大基因”培育模型：将抽象的“凝聚力”拆解为 自主、独立、合作、思考、创新、推崇、忠诚 七大可识别、可培育的“基因”，并提供具体的激活方法，让团队软实力建设有章可循。 4、打通“责任-沟通-问题”的硬核运营闭环：提供从 责任文化塑造（第五讲）、责任闭环落实（第六讲）、高效沟通保障（第七讲）到问题终结机制（第八讲） 的一整套硬核管理运营系统，确保团队执行力不打折扣。 5、聚焦实战，即学即用，产出可见：每章均围绕核心痛点，通过案例剖析、工具演练、现场产出《激励方案》、《责任追踪表》、《问题终结报告》）等方式，确保学员带着能落地的方案离开，实现 “学完即用，用完即效” 的培训目标
第一讲：绘制铁军蓝图——高绩效团队的三级进化论 一、核心痛点： 团队看似在一起工作，却只是“团伙”，内耗严重，效能低下。真正的“团队”究竟长什么样？我们该如何进化？ 二、详细内容： 诊断：你的团队处于哪个阶段？ 传统型团队（靠管控） 进步型团队（靠领导） 超越型团队（靠系统） 三、铁军打造的三大统一基石： 统一思想（使命价值观） 统一目标（战略路径） 统一行为（规则流程） 互动与产出： 小组研讨：对照三级模型，诊断本团队现状，绘制迈向“超越型团队”的第一张改进草图。 第二讲：领导者转身——从“业务英雄”到“系统设计师” 一、核心痛点： 管理者忙于救火，感觉团队离不开自己，却无法复制成功、培养梯队。新时代需要什么样的领导者？ 二、详细内容： 认知重启：管理的本质是“通过他人完成任务，并成就他人”。 你的核心职责从“做事”变为“造环境、搭系统、培养人”。 领导者四大关键角色转变： 从“问题解决者”到“提问引导者” 从“权威控制者”到“规则设计者” 从“个人贡献者”到“团队教练” 从“决策中心”到“文化布道者” 三、自我修炼工具箱： 工具：四维性格特质分析（ 工具：GMBR领导力修炼日志 互动与产出：完成领导力准备度自评，制定个人领导力转身的“30天微行动”计划。 第三讲：注入凝聚力基因——卓越团队的七大核心密码 一、核心痛点： 团队松散，缺乏归属感和战斗激情。 凝聚力不是口号，它由哪些可培育的“基因”构成？ 二、详细内容（三大支柱，七大基因）： 支柱一：独立工作，主动担当（打牢基础） 基因1-自主：赋予员工在职责范围内的决策空间。 方法：明确授权边界，鼓励“在一线呼唤炮火”。 基因2-独立：培养员工独立解决问题、交付成果的能力。 案例：《亮剑》中李云龙培养出的干部，都能独当一面。 基因3-合作：在独立基础上，强调基于流程和共同目标的深度协同。 核心：不是“你好我好”，而是“为共同结果负责”。 支柱二：持续进化，创新突破（谋求发展） 基因4-思考：鼓励批判性思维和系统思考，避免“无脑执行”。 方法：复盘会、案例研讨。 基因5-创新：营造容错环境，奖励微小改进。 理念：创新不是天才的专利，是每个人的持续优化。 支柱三：相互成就，彼此守护（提供保障） 基因6-推崇：建立欣赏与认可的文化，公开表扬同伴的成功。 案例：高效的晨会从真诚的“点赞”开始。 基因7-忠诚：忠诚于共同的事业与价值，而非仅对个人。 案例：关羽对刘备的忠诚，是基于“兴复汉室”的共同理想。 互动与产出：小组研讨，评估本团队在七大基因上的强弱项，并制定一项“基因强化”行动计划。 第四讲：点燃成长引擎——团队成员辅导与精准激励 一、核心痛点：下属成长慢，干劲不足。 如何有效辅导？如何让激励真正“点火”，而不是“洒水”？ 二、详细内容： 高效辅导四步闭环： 1、设标准（明确期望） 2、做训练（教会方法） 3、抓检查（过程纠偏） 4、验结果（固化成果） 现场演练一项技能的快速带教。 三、精准激励三维模型： 分层激励： 高层（关注事业与价值实现） 中层（关注成长与成就） 基层（关注安全与收益） 四、分类激励： “物质激励”保障基础， “精神激励”（认可、尊重、成长机会）激发潜能。 分时激励：项目前（激发承诺）、项目中（及时认可）、项目后（庆祝复盘）。 互动与产出：为你的某位下属，设计一份“个性化激励组合方案”。 第五讲：铸造责任铁律——从“逃避推诿”到“主动扛起” 一、核心痛点：出现问题，团队成员第一反应是找借口、撇责任。 如何打造“责任在我，问题止步”的文化？ 二、详细内容： 三、责任的三种选择及其后果： 承担（勇士）：获得信任与成长。 案例：一个主动承担跨部门协作漏洞的工程师，反而被提拔为项目经理。 逃避推诿（鸵鸟） 被动赋予（棋子） 破解“找借口”模式：剖析借口背后的心理（恐惧、无力感），将“追责”转化为“复盘学习”。 核心理念：责任的背后是信任，信任的背后是机会；敢于担责，是获得更大舞台的通行证。 互动与产出：案例分析：针对一个典型的“扯皮”场景，演练如何引导团队进行责任归位与问题解决。 第六讲：落实责任闭环——让“人人有责”变为“人人担责” 一、核心痛点：“人人有责”等于“人人无责”。如何将责任有效分解、落实，并追踪到底？ 二、详细内容： 破解“责任稀释定律”：人数越多，个人责任感越弱。必须将大目标分解到唯一责任人。 三、责任落实五步曲（组织与个人双视角）： 步骤1：锁定结果 步骤2：指派唯一（明确RACI，谁是主责“R”） 步骤3：共创计划 步骤4：公开承诺 步骤5：跟踪复盘 工具：《责任分解与追踪表》，《RACI责任落地表》 互动与产出：现场将公司一个模糊的集体任务（如“提升客户满意度”），运用五步曲分解为具体的个人责任行动。 第七讲：贯通信息血脉——确保团队沟通零损耗 一、核心痛点：信息传递失真，指令执行走样，沟通成本极高。如何让团队像神经系统一样高效、精准地沟通？ 二、详细内容： 沟通七步流程法（完整操作指南）： 步骤1：知己（明确目标）； 步骤2：知彼（分析对象）； 步骤3：编码（组织信息）； 步骤4：传送（选择渠道）； 步骤5：解码（积极聆听）； 步骤6：反馈（确认共识）； 步骤7：行动（达成一致）； “五维技能”深度解析： 听（接收）：3F聆听法实战演练，区分事实与评判。 说（表达）：SCQA故事模型（情境-冲突-问题-答案），让表达有吸引力。 问（探究）：上堆（追问深层目的）、下切（追问具体细节）、平移（追问其他可能）的提问技术。 看（观察）：识别6种常见微表情与肢体语言的隐含信号。 应（反馈）：BIA（积极反馈）与BID（发展性反馈）话术模板。 工具：《BIA/BID反馈话术卡》。 第八讲：践行铁军作风——问题处理的“七个不放过”原则 一、核心痛点：问题反复发生，同样的错误一犯再犯。 如何通过处理一个问题，消灭一类问题，实现团队能力迭代？ 二、详细内容： “七个不放过”的闭环逻辑： 这是将 “问题”转化为“经验资产” 的标准化流程。 1、原因不清不放过（深挖根因，而非表面） 2、责任不明不放过（明确到人，而非部门） 3、措施不实不放过（方案具体，可执行） 4、整改未果不放过（追踪落实，看结果） 5、教育未达不放过（举一反三，培训全员） 6、制度未优不放过（优化流程，堵住漏洞） 7、记录不全不放过（沉淀案例，形成知识） 案例推演：完整分析“某工厂安全事故”，运用“七个不放过”原则，展示如何将一次悲剧彻底转化为组织安全能力的提升。 课程总结，学员宣誓践行铁军作风，并制定《团队凝聚力提升首月攻坚行动》 总结复盘两天的内容
