讲师
张玺

讲师定位:零售银行实战营销教练

实战经历:长期培训与辅导工商银行、中国银行、建设银行、招商银行等超过30多家分行,且超过1500家网点;其中曾为工商银行、招商银行、江苏银行、中国银行、中国邮政储蓄银行等多家银行进行精准营销、赢战厅堂、银保共赢等项目,累计超上百期项目,覆盖网点超过千家。 相关代表项目业绩(工商银行): 2015年7-8月,南通分行19个网点进行精准营销项目辅导: 通过项目实施,使得同比业务增长超过400%,网点人均开口量提升200%,行员销售活动率提升40%;同阶段为苏州分行28个网点进行同项目辅导,使得与分行“EBM精准营销模式”睡眠客户电邀活动结合,期交保险笔数同比增长15倍,金额同比增长36倍; 2015年8-9月,无锡分行26个网点进行赢战厅堂项目辅导: 通过项目实施,使得行内所卖的4类产品(存款产品、大额存单、股混基金、期交保险)在2个月内成交2374笔,成交金额高达3.44亿元销售; 2016年3月,连云港分行34个网点进行银保共赢项目辅导: 老师针对行内的4类产品(存款产品、大额存单、股混基金、期交保险)进行辅导,充分推动分行提前完成保险旺季营销目标,更使得同比增长超过300%,成交金额高达1.94亿元,有效提升了全行营销氛围; 2016年4-9月,徐州、盐城、宿迁等分行72个网点进行精准营销项目辅导: 通过项目实施,使得以上参与网点累计实现期交保险1375万、存款新增3.08亿、大额存单达1.17亿、股混基金达1948万、信用卡发卡数达541张; 2017年-2019年,为天津、陕西、湖北等多家分行,进行网点辅导项目实施超过30余期,均获得相对的业绩成果,获总行个金领导好评。 …… 2020年3月-至今,为无锡、安徽、成都、北京、南京等多家分行,进行银行电话营销与微信营销辅导项目实施超过20余期。

开门红营销、银行网点营销管理、营销技能提升、营销活动策划、全量客户维护与开拓、产品高效营销……
南京市
讲师
杨文浩

讲师定位:人力资源管理专家

实战经历:杨文浩老师专注于人力资源管理领域,具有17年人力资源管理实操和授课经验,曾服务于兵器工业集团及大型企业负责人力资源及企业管理工作,有着扎实的实践操作能力,对HR管理体系的建设有完整的设计思路。擅长HR战略规划并组织实施,从人力资源体系建立、制度建设到人员招聘、培训开发、劳资管理、绩效考核,熟悉各模块工作。 杨老师服务的客户遍布北京、天津、上海、深圳、广州、成都、南京、杭州、武汉、郑州、沈阳、哈尔滨、长春、长沙、西藏、兰州、银川、福州等地,为中核工业集团、中国移动、中国电信、中国联通、中铁建工集团、中国重汽、中国邮政、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、阳光保险、华美集团、中通通讯、惠丰机电、富士康集团、美的集团、巴士集团、重庆电工、遵义卷烟、共进电子、广州恒大集团、广州粒上皇食品、广西路桥集团、河南心连心化肥、南宁威宁投资集团、南沙海城货代、顺丰快递、广东省各地人才交流中心、清华大学国际MBA教学中心、武汉大学干部培训中心、华中科技大学MBA教学中心、华东理工大学培训中心、兰州大学研究生院、河北工业大学、厦门大学、上海交通大学、西南交通大学干部培训中心等多家高校EMBA总裁班授课和多家大中型企事业单位进行中、高层领导加力与管理技能、人力资源管理技能及MTP培训超1500余场次。

绩效管理 薪酬管理 招聘面试 非人 HRBP 人才梯队 领导力 执行力
深圳市
讲师
周建华

讲师定位:领导力实战专家

实战经历:老师拥有25年资深的精益领导管理经验,曾带领团队成功筹建新工厂、从匈牙利成功转移项目、成功改造工厂实现精益变革、对并购的日本企业成功进行团队建设和协调,为集团公司搭建精益变革框架和6sigma管理体系,老师了解企业在各个阶段的发展需求,解决企业在管理问题上的痛点。老师通过多年的实践与摸索,并结合企业的实际出版了系列管理课程,出版作品如下:《如何有效实施6sigma》 《DOE生产实验设计》 《品管七大手法》 ★ 摩托罗拉6sigma黑带培训老师,为企业和社会培养多批次600多位黑带和绿带学员,为6sigma的普及和推广做出了重要贡献。 ★ 美国园林机械有限公司任职运营总监,老师曾为企业搭建精益管理体系,整合澳大利亚、台湾、印度、韩国、苏州等亚太区各分公司,同步推进精益变革。带领团队成功从匈牙利工厂进行项目转移并实现快速量产,每年通过增加精益项目为企业实现超过1500万元降本的收益。 ★ 德准精密模具任职总经理期间,老师面对电脑周边设备利润急剧下降处境,及时调整公司战略定位,带领团队另辟新产品线开发汽车冲压零部件,经一年的努力,初见成效,为企业战略转型打下良好基础。随着企业战略的逐步转型,对组织架构进行必要调整,同时进行核心团队培养,亲自培训,打造新团队,竖愿景,立规则,快速提升团队能力。 ★ TFC股份首席运营官COO,任职期间,老师带领团队进行车间改造,重新布局产线,重组管理团队,改革绩效制度,制定年度预算和目标,三个月内成功实现连接器事业部产量翻三番,使亏损一年的事业部快速实现盈利。同时,整合并购的广州和日本团队,协调团队矛盾,开展多梯次培训,和团队建设活动,最终使团队消除隔阂,形成合力,2017年底使合并的新公司实现盈利。老师同时带领团队推动集团公司实施精益生产,并搭建精益生产体系框架,培养多批次精益核心团队共150名学员,与企业的八大产品事业部同步推进精益活动进行降本增效,实现企业年收益1100万元,实现了质量与效率的双收益。

领导力,沟通管理,中高层干部能力提升,项目管理
苏州市
讲师
李修平

讲师定位:团队结果管理教练

实战经历:实战派管理者——18年工作实战经验,从储备干部到企业高层管理者,积累了丰富的企业管理经验。在军工集团担任生产经理期间,通过整体改革、人才培养,引进精益生产理念,使生产效率提升20%;在世纪互联任职运营总监期间,通过控制产销流程、控制输出成本以及安排人员培训,顺利完成业务流程重组,让业务成本降低5%,提速业务增长,当年业务增长率提升10%,至少为企业带来500万元效益。 培训业布道者——多年的企业管理经验积淀,造就了李老师对MTP管理技能提升的独特视角。李老师目前累计授课500多场,学员超过20000人次。自主研发的《结果领导力》、系列精品课程,深受中国航天、科工集团等企业高层和学员的认可和好评。曾为中国航天科工集团开展《管理干部技能训练》、《精英训练营》、《结果领导力》培训,共30期。 教练式引导者——李修平老师一改传统培训课堂的“程式化”、“理念化”、“大众化”的枯燥、乏味的灌输式教学方法。综合NLP教练技术、行动学习催动技术、会议指导教学法,为学员呈现一个小品幽默的表达、启发式的提问、场景化体验的培训课堂,让学员在轻松、快乐、的课堂中,收获实用的学习成果。学员对课程好评率达到95%以上,机构与企业重复聘用率在80%以上!

MTP 团队管理 执行力 结果导向 领导力 高效沟通
深圳市
讲师
韩鹏

讲师定位:中层管理实战专家

实战经历:10多年的企业管理咨询和企业授课经验不仅让老师涉足全国多个大中小城市,也曾先后为盾安集团、苏宁集团、申通快递、泰山特曲、伊力特、蒙牛集团、雪花啤酒、华德利控股集团等数十家企业进行了系统的管理改造和系统升级,更是被天能集团、华德利控股集团、中盛商业管理集团、天天快递、申通快递、鲁能集团等数十家客户多次邀请进驻企业进行培训提升,团队打造,管理提升、深度辅导。 项目咨询案例: HDL控股集团 2016年4月-11月 针对公司的组织架构、流程梳理、岗位分析、绩效考核等,韩老师进行了内部的管理改造,通过8个月的辅导,公司的组织更加清晰、流程更加顺畅、职责权利更加明确,员工工作的积极性大幅度提高,公司销售额从12亿提升到19亿。集团老总非常满意,更是邀请老师为集团旗下的各个事业部进行内训。 HF包装 2018年5月-10月 通过内部梳理、外部调研分析,韩老师进行了营销的咨询辅导,针对内部的管理分析梳理,营销的市场分析、客户结构调整、产品梳理、团队梳理逐个客户分析,老师精准分析,最终从原来的1300家客户压缩到370家客户,实现了销售额从1.3亿提升到了1.8亿,陈总多次邀请韩老师为其企业做管理和营销的常年顾问。 RSG食品公司 2017年3月-10月 一个新成立的品牌,通过韩老师8个月的辅导,从原来的3人到后来的70余人,不仅人数上的增加,老师通过公司的战略定位、组织梳理、管理流程、人力资源流程等,拿出来了团队的建设办法和管理准侧以及营销的具体思路,当年完成销售额8000余万元,企业周总多次邀请韩老师走进企业为企业的管理干部和营销团队培训。 AP工贸 2015年-至今 国内第一梯业品牌,连续四年邀请韩老师为企业年会进行设计,通过韩老师的会议设计、营销策划、经销商培训,现场销讲促进等,连续四年年会现场订货火爆,每年现场的订货都在千万以上,2018年年会现场完成了2000余万元的成交额。

狼性团队文化打造、阳光心态、MTP管理、领导力执行力
武汉市
讲师
李晓光

讲师定位:银行服务营销专家

实战经历:李晓光老师于2007年担任汇丰银行客户经理,负责大客户开发及维护、理财产品销售、内部学习培训等,同时管理500多位大客户,通过电话销售、厅堂营销、客户拜访、沙龙营销、外拓营销、活动策划等方式极大带动了网点零售业务的开展,单月销售理财产品超过2000万,并获得当月“销售之星”称号。一年内升职大客户团队经理,带领团队,小组业绩连续两年支行年度第一。 2009年李老师开始专注于银行项目咨询、网点辅导及培训,擅长银行方向的网点转型、标杆网点打造、网点服务流程标准化、千佳百佳标杆示范网点打造、网点营销能力提升、农行软转型、商业银行专岗位培训、服务礼仪风采大赛等。 曾主导国有银行、股份制银行、城商行农商行等多家网点标杆网点服务营销一体化建设,同时主导中国农业银行网点软转型建设,带领团队深入一线网点调研访谈、贴点辅导和岗位轮训。其中《银行网点服务营销一体化》课程为中国银行江苏省、安徽省、浙江省和中国农业银行贵州省、湖南省、浙江省等上百个网点服务营销能力提升项目指定培训课程,有效提高了网点员工凝聚力,增强网点核心竞争力,改善网点服务和营销流程,得到客户一致认可和好评。随后《银行开门红旺季营销》和《银行外拓营销》课程也为全国各地农信系统包括但不限于浙江省、江苏省、陕西省、安徽省等多省份银行所指定培训课程,课程反馈好评连连,并多次返聘及带来很多后续项目。

网点转型、网点服务营销、开门红旺季营销、服务投诉处理、银行商务礼仪、千佳百佳网点打造、银行员工风采大赛、服务创优、外拓营销、网格化营销
大连市
讲师
云潭

讲师定位:实战派管理技能训练专家

实战经历:云潭老师具有14年的企业实战管理经验,擅长从实务出发,以辅导落地进行辅导授课,有效结合客户需求,紧贴业务进行内部运营管理体系建构,培育可持续发展模型,不断迭代的进化模式,卓有成效的培养“新生代”管理者,从人性出发,获得公司上下一致认同,多次获得企业内部“优秀管理经理人奖”、“导师带徒精优奖”、“名优讲师前十名”等,可谓硕果累累。曾为银基集团成功建设商学院,培养传统管理者转型教练型管理者高达100多人,并独创培训带订单成交模式。 ☆ 中国人寿(河南)(世界500强):任职期间,带领个险和团险团队无一年不达成目标,荣获河南信阳中国人寿“2009优秀团队奖”、“河南区人才孵化奖”等荣誉,2010年信阳单场保险说明会突破300万业绩。 ☆ 中石油(河南)(世界500强):任职期间,负责公司省域行政管理工作同时连续2年组织及讲授员工职业素养、职业心态意识、内部高效沟通和跨部门协作等培训近100场,4000多人次接受轮训,油田及油站员工素养大幅提升。 ☆ 银基集团(香港上市公司):任职期间,基于集团的战略规划,银基集团成功建设商学院,培养传统管理者转型教练型管理者高达100余人,累计主导设计运营管理、学习项目方案等50多个,积极倡导公司内部线上、线下精品课程100余门;主管级轮训300余人,经理级以上轮训80多人;并设计开发两套系列培训师与管理课程,累计50+场;成功主导和协助乐海水世界、温泉酒店、冰雪世界、动物王国、地产物业项目及园艺公司等多个项目的筹建工作和经营管理工作。

中层管理技能、领导力提升、高效团队建设、管理沟通、情景沙盘、教练技术、行动学习、结构力修炼
郑州市
讲师
仝晓丽

讲师定位:服务营销实战专家

实战经历:仝老师有16年工作经历,从基层到管理,期间因突出的个人表现和所带团队卓越的销售业绩,受到省级领导多次通报表扬。在塑造员工心态、大客户销售培训有着独特的见解和认识,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。团队管理经验丰富,管理过的销售团队超过5000人,培训学员逾十万人。 ● 4年邮电,126寻呼台话务员,工作上兢兢业业,服务客户真诚热情,因杰出的表达与沟通能力,连续4年评为星级话务员,客户反馈满意度五颗星。 ● 4年联通,10010客服到售后接待,长期保持零投诉的个人记录,成为客服部员工的典范;此外擅长转负为正,创造二次效益,锁定投诉客户群体进行二次开发推销产品,凭借良好的销售业绩,成为联通重点栽培对象。 ● 8年电信,担任电信流量经营产品主管期间,所负责的营销业务考核指标排名均在全省前列,成为其他兄弟地市学习的标杆;曾带领团队勇夺三季度增值业务增收劳动竞赛第一名,被省集团公司以红头文件形式进行表彰。 仝老师有6年电信一线实战培训经验,擅长实战营销、投诉处理、流量经营、合约套餐话术等领域,所编写的营销脚本成为公司一线人员学习营销技能的范本,受到学员及代理商的高度好评,累计万余位学员,课程满意度高达90%。 ● 自主开发《流量经营》、《装维人员服务客户场景对话参考》、《通信行业新进人员岗前培训》等课程 ● 每月定期给客服人员培训《客户服务规范》、《沟通技巧》课程,进行现场辅导培训及场景模拟演练。 ● 针对一线销售员工每周至少三次营销技能类培训,同时将季度主推的合约套餐资费及卖点编写成营销脚本,并到营业厅面对用户进行实战演练,检测营销成功率。 ● 主导拍摄的营销类电影《智能手机免费用》成为电信集团总公司在河南省唯一选中的一份作品,并作为内部培训教学素材进行推广宣传。

电话营销 实战营销 流量经营 渠道运营 投诉处理 消费者行为分析
郑州市
讲师
郑秀宝

讲师定位:企业顶层设计专家

实战经历:1-在社会业界中声名远播: ——2014年获得“年度品牌优秀领军人物”殊荣(经济日报颁) ——2013年获得“中国智慧城市建设者”殊荣(新华网颁) ——2005年获得“学习型组织・中国年度人物”殊荣(全总颁) 02-在专业领域上术业有专攻: ——郑秀宝博士具有丰富的实战经验。参加工作27年,期间有2年脱产进修学习: ▲在中央驻地方企业江西铜业所属二级单位工作7年。95年进去,从劳资员做起;98年提干,任所在单位主持工作团委副书记,副科级(当时系江西铜业最年轻的科级干部);99年转正,任所在单位办公室主任兼团委书记,正科级;2000年,以江西铜业重点培养青年干部的身份,前往中南大学脱产进修企业管理硕士研究生课程两年。 ▲在北京自主创业10年,从代理品牌到自创品牌。一是09年开始代理正泰电气产品,主攻国际市场(非洲和东南亚),用两年不到的时间挤身正泰数百名国际业务合作伙伴中的前三甲;二是创立泰盛鼎业(北京)投资管理有限公司,该公司由22位来自全国各地的且身处各个行业的企业家组成,业务范围专注于农业项目的天使轮投资;三是创建绿生活(生态农业项目),该公司获得2014年度“中国最具竞争力品牌奖”。 03-在自身硬实力上有深厚的理论素养: ——北京师范大学应用心理学博士,并持有多项专业证书。 ——2018年毕业于上海交通大学中外合作工商管理博士(DBA)项目,获取工商管理博士学位;2011年毕业于北京师范大学应用心理学在职博士班项目,获取博士研究生同等学力证书;2009年毕业于清华大学中外合作工商管理硕士(MBA)项目,获取工商管理硕士学位。2021年8月加入英国剑桥大学校企联合培养博士后项目;此外,持有注册高级人力资源管理师、国家高级职业经理资质、全球职业规划师(GCDF)、全球生涯教练(BCC)、行动学习促动师、组织发展咨询师专业技能、创新引导师等职业资格证书。

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