讲师
戴辉平

讲师定位:企业内训师打造专家

实战经历:◆ 2家企业大学的顶层设计,并顺利挂牌运营 负责星河湾学院、奥园培训学院两所企业大学的顶层设计和运营管理工作,包括学院名称、愿景、使命、校训、组织架构、岗位设置、运营体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系。 ◆ 2家上市集团公司双金字塔人才梯队培养体系建立+10余个人才培养项目的实施 人才培养项目覆盖基层、中层和高层,并逐步使培训项目标准化、精品化、品牌化,如:《星课堂》、《奥园生力军》、《奥园大讲堂》、《新员工入职培训》、《企业工作案例的沉淀管理》、《读书分享会》、《标杆学习》、《视频学习研讨会》、《微课工作坊》、《TTT集训营》、《总经理集训营》、《中层干部精英集训营》(含人事、财务、营销等重要条线人员)、《领导力特训营》、《总裁班》等,进而提升从员工到组织的效能,助推集团的业务发展。 ◆完善4家企业从培训管理体系到人才培养体系的升级 拟定和完善了星河湾集团、奥园集团、香江集团、中国太平的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度、知识管理制度等;通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等重点完善了讲师资源体系和课程库体系;完善了培训运营实施的规范化和标准化;实现企业从培训体系到人才培养体系的升级!

TTT 课程开发 授课技巧 微课开发 PPT H5 经验萃取 公众演讲
佛山市
讲师
魏俊妮

讲师定位:绩效管理与改进专家

实战经历:魏俊妮老师有超过18年苏宁/碧桂园/深圳宝鹰等上市公司管理实战经验,15年以上组建、培养管理团队的经验。任职苏宁电器、碧桂园集团、深圳宝鹰集团期间,为企业培养专业中层管理人员100人以上;培训企业新员工达3000人、各层级储备干部1000人以上。 在十多年带领团队的管理过程中,魏俊妮老师累积了大量的企业实战经验和案例,并将心理学、社会学知识和教练技术运用到团队管理和日常培训中。一切从学员实际出发,深入浅出的教学方式、精炼简化的语言模式让学员知其然并知其所以然。迄今为止授课企业覆盖各个行业/领域,授课场次线上线下570场以上,课程好评率达95.7%。 工作经历跨越不同行业/产业,且始终坚持以摸透上下游产业链的人力资源管理模式,从行业源头,从企业全面经营、运作的角度去实践人力资源管理的各项战略任务。 在绩效管理方面总结了各行业实施绩效管理中容易出现在问题,并根据多年给企业讲课的经历中,结合企业提出各种绩效问题,自创出一套完整的绩效管理金三角模型,分别从绩效战略、绩效技术与绩效领导力三个不同角度,配合绩效管理的四个步骤,脚踏实地解决企业绩效问题。绩效战略,解决的企业从上到下对于绩效管理的认同问题(统一思想);绩效技术,是解决绩效管理工具的应用、各种方法落地问题(方法落地);绩效领导力,解决的是绩效管理过程问题(管理者责任)。 实战经验: ● 在碧桂园集团任职正值集团上市快速发展阶段,需要大量管理干部走向一线。在此期间定制开发多门提升领导能力、领导技能、管理者角色和执行力等课程,帮助储备干部和中层干部领导力的提升,并运用教练技术的方法辅导辅助,帮助他们顺利完成管理能力的提升,成功转身,走向一线。 ● 在深圳宝鹰集团任职期间,为企业建立建全人力资源管理体系、人才培养体系、关键人才培养体系、薪酬绩效管理体系等。在企业高速发展阶段打造了一批高效执行力的管理团队,创造了三年内企业员工人数从230人急剧增长至1200人以上,帮助企业成功上市。 ● 在哥弟时尚任职期间,利用教练技术与报联商的沟通模式,辅导各层级管理职能下沉与权力下放,为公司90后员工营造了自由沟通、自我成长与透明公平的工作氛围,充分调动新生代员工的工作积极性,让员工在企业中更具创造力。

全面绩效管理(自创绩效管理金三角模型)、招聘与面试、用工风险控制、职场沟通神器-报联商……
佛山市
讲师
俞文显

讲师定位:心理学应用及情商管理专家

实战经历:俞文显老师拥有13年培训及职场效能提升经验,持有【美国ABNLP执行师/ABH催眠治疗师/TLTA时间线治疗师/Emotional Mastery Training(精通情绪)认证培训师】四个专业“硬证”,专注于心理学应用及情商管理,帮助个人和团队建立良好心理资本及职业素养,提升企业效能。培训场次超过2000+场,培训学员80000+人次,课程好评率达到97%,授课时数超过12000小时,是一位拥有丰富实战经验的职场效能提升专家。 针对员工的心智模型开发出《高效情绪压力管理》、《职场情商》、《高情商沟通》、《情商领导力》、《新生代管理者的管理心理学》等课程,通过俞老师的培训,企业员工业绩合格率达到99%,企业员工关系融洽度明显提升,受训员工对公司更加认可,员工流失率减少20%以上,培训效果明显。 实战经历: 2016年至今 广州赏品奢香品牌管理有限公司 培训总监 俞文显老师负责企业培训体系搭建、人才培养及领导力课程讲授,期间根据企业需求开展300多场培训,并且亲自为企业量身定制《高情商销售》等课程,讲授100余场,让企业员工业绩达到100%达标,员工流失率较之前降低20%以上。 2013年-2016年 赫基集团 华南、西南大区培训负责人 俞文显老师在赫基集团任职华南大区培训负责任期间,为客户提升团队士气、调整员工心态,于2017-2019年筹划开展赫基集团绩效提升项目,针对提高员工沟通、销售能力,提高管理层领导力以及团队管理能力,开发设计了《情绪压力管理》、《高情商沟通》、《情商领导力》、《高情商销售》等系列课程,培训场次400余场。 2006年-2012年 广州友谊班尼路服饰有限公司 培训主管 俞文显老师在班尼路任职培训主管期间,依据企业年度目标设计培训计划,开发相对应课程以助力企业员工绩效达到100%达标。通过700余场《心态管理》、《情绪管理》、《高效沟通》等课程培训,员工绩效达标率达到99%,课程得到受训员工的一致好评以及企业高层领导的认可。

情商管理、压力管理、情商领导力,沟通表达、管理心理学、职业素养等
佛山市
讲师
李明仿

讲师定位:现场改善实战专家

实战经历:李明仿老师15年上市公司大型企业工厂工作经验,8年生产驻厂咨询和培训项目经验。任职期间,通过推行现场改善、班组建设、精益生产,担任期货套期保值操盘手。分别取得如下成绩:在制品金额下降50%以上、生产效率提高30%以上、材料损耗下降30%、人均月产值达到50万元以上、期货套期保值为公司节约资金2亿多元…… 实战项目经验: ▲内蒙古沙漠之花生态科技有限公司,1年咨询辅导顾问 1、导入1年的6S现场改善项目,车间面貌焕然一新,并获得了2018年中央二套《生财有道》的专题新闻报道。 2、导入完善的指标考核,形成良好的绩效文化体系,品质稳定、产量增加,每年订货会业绩增长80%以上。部分经销商被公司直接奖励奔驰宝马等名车。 ▲重庆圣奇融服饰有限公司,2年咨询辅导顾问 1、导入IE手法,缩短生产线长度,减少人员,达到提高产量的目的,定制类服装交货周期由35天下降至10天。 5、导入TOC约束理论,针对全厂的瓶颈工序,实行例外管理,充分满足资源,在制品金额下降50%以上、生产效率提高30%以上、材料损耗下降30%、制程CPK达到1.67。 ▲广亚铝业集团(广东佛山),1年咨询顾问 1、导入班组建设,凝聚团队精神,员工离职率从10%下降到1%以下,带领管理人员查找现场七大浪费,一共提出109项整改任务。整改合格率100%。 2、导入产线布局调整改善,将生产线按照工艺流程布局,提高线平衡率。实行配送机制,减少物料搬运时间。实行供应商送货,仓库配送到线边仓。 ▲柳州五菱汽车配套商溯联工厂,1年咨询顾问 1、导入IE手法,调整产线布局、线平衡分析等,工厂人均效率提高40%以上。人均产值从月5万元提高到8万元 2、导入低成本自动化项目,将部分装配工作、高强度高风险的工作由机械手或者机器人来代替。节省人力50多人,效率提高3倍。 ▲上海派能新能源科技有限公司,1年咨询顾问 1、导入班组文化建设,提高员工的执行力,提高管理干部的团队凝聚力。建立完善的表单管理体系,任何管理纳入制度化经营模式。并建设激励体系,提升干部和员工的工作积极性。 2、导入线平衡分析,从56%的工时平衡率,提高到90%,人员减少20%以上。UPPH值提高58%。

班组长 现场管理 PMC TCM 生产计划与物料控制 6S 精益生产 安全生产
佛山市
讲师
刘清扬

讲师定位:银行金融科技专家

实战经历:刘清扬老师具有24年大型银行营销管理/互联网金融管理经验,17年银行销售管理经验,7年互联网金融管理经验,擅长领域是银行数字化转型/金融科技转型/银行大零售销售。专长于银行大零售营销转型,迅速提升银行营销业绩产能并保持持续增长,在业界为各大银行的产品营销推广和绩效改善做出卓越贡献; 近7年来培训过的银行课程达数千场,覆盖50余家银行总、分行,参与30余家金融机构数字化转型建设改造项目,对于现有国有以及商业银行转型时期各分支行行长、网点负责人,销售以及服务条线课程和服务项目均获得各行的高度满意,培养的管理干部、销售人才、服务人才达万余人,得到多家银行总行高管层的高度认可。 实战经验: 刘清扬老师曾在任职某股份制银行的时期,带领团队创下年度业绩达成率236%、员工留存率高达93%的全行最高记录。获得VISA亚太区最佳销售管理奖,改革创新先锋奖。 在任某国有银行17年期间从事分行零售以及对公条线工作,业绩多年保持全行领先水平。后调任总行网络金融部为某国有行二次数字化转型战略的推动做出巨大贡献,荣获总行转型最高奖 同时,刘老师在该行培养出一支多达34人的精英干部队伍,晋升至5省6分行,这支队伍在短短2年内合力创下5省6分行业绩全线超额达成,利润贡献全国排名第一的佳绩!因其卓越贡献被总行聘为销售高级顾问、首席高级培训师和总行优秀教育工作者。 刘清扬老师曾在任职某股份制银行的时期,带领团队创下年度业绩达成率236%、员工留存率高达93%的全行最高记录。获得VISA亚太区最佳销售管理奖,改革创新先锋奖。 在任某国有银行15年期间从事分行零售以及对公条线工作,业绩多年保持全行领先水平。后调任总行网络金融部为某国有行二次数字化转型战略的推动做出巨大贡献,荣获总行转型最高奖 同时,刘老师在该行培养出一支多达34人的精英干部队伍,晋升至5省6分行,这支队伍在短短2年内合力创下5省6分行业绩全线超额达成,利润贡献全国排名第一的佳绩!因其卓越贡献被总行聘为销售高级顾问、首席高级培训师和总行优秀教育工作者。

互联网金融 客户经理营销 对公营销 顾问式营销 教练技术
佛山市
讲师
李皓明

讲师定位:职场效能提升专家

实战经历:李老师拥有15年团队管理实战经验,一直致力于人才打造、中高层人才梯队建设与关键岗位胜任力提升。曾为广东顺博家居电器培养了100余名管理及业务型人才,并成功在半年内将3年里一直长期亏损的商场扭亏为盈(从-800万/年到100万/年),门店年销售额更是从2000万突破到8000万。 经过12年培训管理历程,至今共主导人才培养项目26个,累计研发业务专业实战课程(含微课)500+门,曾为企业培养了800名中高层核心管理人才,迄今累计授课300场,学员高达30000人,课程满意度高达96%。 实战经验: 1-人才梯队建设:曾为大自然家居300名转正大学生进行培养,其中120名晋升核心骨干,在3年内使企业应届毕业生留存率从46%提升至78%。累计培养231名管理人才,其中32名新晋总监及13名新晋副总,成功帮助企业实现管理层年轻化转型,使企业中高层人才的主要来源从外招转为内部晋升。 2-组织效能提升:曾负责中高层人才梯队项目、关键岗位胜任力项目、总裁接班人-N计划、应届大学毕业生培养等多项人才培养、效能提升的项目合作与推行,其中高潜人才项目促使大自然家居中层领导力平均分提升了30%,使得公司连续3年业绩增长20%以上,并成为国内地板行业第一。

团队管理 管理沟通 项目管理 角色认识 辅导技巧 PPT EXCEL
佛山市
讲师
高瑾

讲师定位:银行服务营销专家

实战经历:实战案例: ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训,按照同业先进银行智能银行的建设经验,及总行的实际情况,切实做到为客户提供最优质的业务流程体验,节约网点各方面的建设水平,提升网点业务营销水平,力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变,优化程度达到了98%,并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训,为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训,课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训,3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目,开发多个针对性地网点服务营销类课程,其中包括: ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题,开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力,授课80天; ② 针对银行层级员工不同的工作职责,细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程,授课150天,学员6000余人; ③ 针对厅堂获客难的问题,开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,授课60天; ④ 针对存量客户激活,开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课,培训人数2000人次,时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,以大堂经理为中心的培训模式,课程培训坚持以客户为中心,围绕客户需求,坚持联动营销,交叉营销,为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可,课间就被返聘4期,共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场,课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进,结合自身经验作为案例,学员受益匪浅,并且后期追踪课程效果落地且可视化,同月返聘了2期课程。 ……

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