讲师
云潭

讲师定位:实战派管理技能训练专家

实战经历:云潭老师具有14年的企业实战管理经验,擅长从实务出发,以辅导落地进行辅导授课,有效结合客户需求,紧贴业务进行内部运营管理体系建构,培育可持续发展模型,不断迭代的进化模式,卓有成效的培养“新生代”管理者,从人性出发,获得公司上下一致认同,多次获得企业内部“优秀管理经理人奖”、“导师带徒精优奖”、“名优讲师前十名”等,可谓硕果累累。曾为银基集团成功建设商学院,培养传统管理者转型教练型管理者高达100多人,并独创培训带订单成交模式。 ☆ 中国人寿(河南)(世界500强):任职期间,带领个险和团险团队无一年不达成目标,荣获河南信阳中国人寿“2009优秀团队奖”、“河南区人才孵化奖”等荣誉,2010年信阳单场保险说明会突破300万业绩。 ☆ 中石油(河南)(世界500强):任职期间,负责公司省域行政管理工作同时连续2年组织及讲授员工职业素养、职业心态意识、内部高效沟通和跨部门协作等培训近100场,4000多人次接受轮训,油田及油站员工素养大幅提升。 ☆ 银基集团(香港上市公司):任职期间,基于集团的战略规划,银基集团成功建设商学院,培养传统管理者转型教练型管理者高达100余人,累计主导设计运营管理、学习项目方案等50多个,积极倡导公司内部线上、线下精品课程100余门;主管级轮训300余人,经理级以上轮训80多人;并设计开发两套系列培训师与管理课程,累计50+场;成功主导和协助乐海水世界、温泉酒店、冰雪世界、动物王国、地产物业项目及园艺公司等多个项目的筹建工作和经营管理工作。

中层管理技能、领导力提升、高效团队建设、管理沟通、情景沙盘、教练技术、行动学习、结构力修炼
郑州市
讲师
徐新林

讲师定位:党史党建实践专家

实战经历:曾主持十余个教学质量工程项目,并荣获多个国家级、省级项目奖项: → 作为第一参与人完成全国哲学社会科学规划办国家社会科学基金项目《现阶段农村的不良习俗及治理对策研究》,响应国家号召推进农村社会主义现代化进程,并于2002年9月获河南省人民政府实用社会科学优秀成果二等奖; → 获河南省教育系统高校教学竞赛一等奖;(马克思主义理论课和思想政治教育课) …… 学术研究专业且权威,编写的多本思想理论书籍是郑州大学等高校采用的教学辅导教材: → 著作“河南省高校马克思主义理论和思想品德课统编教材”《邓小平理论概论》,2002年6月由河南人民出版社出版,全省90所高校采用; → 著作《高举邓小平理论伟大旗帜》一书,中共中央党校出版社98年版; → 主编的《建设有中国特色社会主义理论教程》被郑州牧专等高校采用,西南财大出版社95年版。 …… 徐老师长期从事马克思主义理论研究及宣传教育工作,有着系统、坚实的理论基础,能及时把握党的方针和政策的前沿发展动态。曾为河南交通厅、牧业经济学院等事业单位讲授《中国共产党光辉历程》《邓小平理论与“三个代表”重要思想概论》、《马克思主义哲学》等课程,好评率高达100%。 论文成果: 老师研究成果也极其丰富,在《光明日报》、《青年研究》、《求索》等学术影响力最权威的专业核心刊物发表50余篇论文,且被其他学术文章批量引用,大大助推了学科建设发展和红色精神传播,其中《警惕对新农村建设的四种认识误区》一文被人民网评为“年度最受关注的五大网络论文”之一。

中共党史 企业党建 马克思主义理论 中央政策解读
郑州市
讲师
赵亦冰

讲师定位:银行零售产能提升教练

实战经历:赵老师10年一直在银行零售业务的路上奋斗,先后在股份制银行、信托公司、互联网金融等多类型的金融企业工作,对客户关系维护与营销、资产配置、财富管理等私人银行业务有独到的见解和扎实的理论基础: 01-在银行电话营销的存量激活与拉新方面: (1)在中信银行任职时,曾自创一套【电话营销话术】,成功激活睡眠户中的15名私人银行级别的客户,2年内吸引客户在银行个人存款规模达1.5亿,个人业绩一直在全行保持TOP3;并荣获中信银行颁发的“开门红AUM贡献奖”“存款突出贡献奖”等称号。 (2)在信托公司任职时,通过电话邀约、沙龙组织、产品路演等活动,使得个人入职第一年客户管理资产规模就达到5亿,快速进入公司“高峰论坛精英会”。 (3)在互联网第三方金融企业任职时,通过线上活动、直播形式,落地合格投资者客户42名,私募基金销量达4亿,期缴一百万以上的大额保单15张,提任华北区负责人。 02-在高净值客户财富管理方面: (1)曾利用自身的专业能力,对私人银行客户进行盘点分类,促使兴业银行7户私人银行客户的存量率提升30%,总资产管理规模达3亿,并多次获得年度“十佳理财经理”。 (2)曾通过产品资产配置、客户关系维护、外拓沙龙活动等方式,助力中信郑州分行支行存量的160名贵宾客户跃升至310位,将私行客户户均资产由720万提升至1600万。 (3)曾通过引导客户由固收类投资偏好转型为权益类投资,为民生信托公司开发22名600万以上高净值客户,其中资产量亿万级别客户5位,实现每月基金业绩均在500万以上,客户平均年化收益15%-20%。 03-在营销团队管理赋能方面: (1)曾每年辅导新晋员工一次性通过基金从业资格证、保险从业资格证等从业资格考试,累计帮助近20000名员工获得各类金融行业从业资格证。 (3)曾每年为团队进行《新晋大堂经理岗前培训》、《厅堂服务营销一体化》、《厅堂沙龙营销秘籍》、《如何挑选非标固收产品》《基金销售与维护》《高净值客户的营销与维护》等课程赋能,累计150天,大大提升学员的综合技能。

私人银行 资产配置 理财经理营销技巧 零售转型 厅堂营销策划 客户关系维护与营销
郑州市
讲师
郝明玉

讲师定位:私人银行财富管理专家

实战经历:郝老师先后在城商行、股份制银行、信托公司等不同类型的金融机构工作,历任大堂经理、理财经理、私人银行客户经理等岗位,积累了十余年零售业务一线实战经验,对高净值客户关系维护、资产配置、财富管理等私人银行业务有独到的见解和扎实的理论基础: 【银行产品推广-外拓营销】 ◆ 通过城中村拆迁款营销、公私联动、特约商户商圈经营等外拓获客方成功营销12名高净值客户,2年内吸引客户在银行个人存款规模达5000万;且半年内信用卡的发卡数达到300张以上,个人业绩一直在全行保持TOP3;并荣获郑州银行颁发的“电子银行业务突出贡献奖”、“信用卡特约商户一等奖”、“信用卡团办一等奖”、“存款突出贡献奖”等称号。 ◆ 2020年举办产品路演56场,产品成交量累计达230单;举办服务类沙龙20场,每场活动平均拉新资产200万;异业联盟获客类沙龙10场,累计获高净值客户15人。 【高净值客户财富管理-资产配置】 ◆ 在郑州银行管理的数十名高净值客户,其中一半私行客户的资产全部为行外拉新资金,33%客户由存量低效客户提升,总资产管理规模达9000万,并多次获得年度“十佳理财经理”; ◆ 通过产品资产配置、客户关系维护、外拓沙龙活动等方式将支行存量的160名贵宾客户跃升至310位,将私行客户户均资产由720万提升至1100万。通过长期投资的理念引导客户配置大额存单、私募基金、大额定投等长期持有产品,锁定了高净值客户稳定的资产量,有效防止了客户资产流失,2018年-2019年实现个人综合业绩分行TOP1,全省TOP10,荣获了“平安银行郑州分行财富管理先锋”; ◆ 为民生信托开发22名600万以上高净值客户,其中资产量亿万级别客户5位,擅长引导客户由固收类投资偏好转型为权益类投资,实现每月基金业绩均在500万以上,客户平均年化收益15%-20%。 【营销团队管理-理财赋能】 ◆ 每年辅导新晋员工一次性通过基金从业资格证、保险从业资格证等从业资格考试,累计帮助125名员工获得各类金融行业从业资格证。 ◆ 指导团队开发维护睡眠客户群体,带领团队新增贵宾客户150名,每周组织并主持客户沙龙活动,协助团队成员对接潜力客户、推动客户成交,一季度开门红期间超额完成全年资产管理规模新增任务,带领团队取得“平安银行郑州分行存款突出贡献奖”。 ◆ 每年为团队进行《新晋大堂经理岗前培训》、《信用卡外拓实战》、《信用卡存量客户挖掘》、《厅堂服务营销一体化》、《厅堂沙龙营销秘籍》、《如何挑选非标固收产品》等内容培训,并且针对存款、信用卡等外拓项目进行过专项辅导,提升了学员对银行厅堂营销和银行理财产品的认知,累计达100天。

私人银行 资产配置 理财经理营销技巧 零售转型 外拓实战 厅堂营销策划 信用卡营销
郑州市
讲师
仝晓丽

讲师定位:服务营销实战专家

实战经历:仝老师有16年工作经历,从基层到管理,期间因突出的个人表现和所带团队卓越的销售业绩,受到省级领导多次通报表扬。在塑造员工心态、大客户销售培训有着独特的见解和认识,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。团队管理经验丰富,管理过的销售团队超过5000人,培训学员逾十万人。 ● 4年邮电,126寻呼台话务员,工作上兢兢业业,服务客户真诚热情,因杰出的表达与沟通能力,连续4年评为星级话务员,客户反馈满意度五颗星。 ● 4年联通,10010客服到售后接待,长期保持零投诉的个人记录,成为客服部员工的典范;此外擅长转负为正,创造二次效益,锁定投诉客户群体进行二次开发推销产品,凭借良好的销售业绩,成为联通重点栽培对象。 ● 8年电信,担任电信流量经营产品主管期间,所负责的营销业务考核指标排名均在全省前列,成为其他兄弟地市学习的标杆;曾带领团队勇夺三季度增值业务增收劳动竞赛第一名,被省集团公司以红头文件形式进行表彰。 仝老师有6年电信一线实战培训经验,擅长实战营销、投诉处理、流量经营、合约套餐话术等领域,所编写的营销脚本成为公司一线人员学习营销技能的范本,受到学员及代理商的高度好评,累计万余位学员,课程满意度高达90%。 ● 自主开发《流量经营》、《装维人员服务客户场景对话参考》、《通信行业新进人员岗前培训》等课程 ● 每月定期给客服人员培训《客户服务规范》、《沟通技巧》课程,进行现场辅导培训及场景模拟演练。 ● 针对一线销售员工每周至少三次营销技能类培训,同时将季度主推的合约套餐资费及卖点编写成营销脚本,并到营业厅面对用户进行实战演练,检测营销成功率。 ● 主导拍摄的营销类电影《智能手机免费用》成为电信集团总公司在河南省唯一选中的一份作品,并作为内部培训教学素材进行推广宣传。

电话营销 实战营销 流量经营 渠道运营 投诉处理 消费者行为分析
郑州市
讲师
曾秋香

讲师定位:资深团队效能发展教练

实战经历:● 中国人寿保险河南分公司销售总监/培训经理:任职销售总监期间,一年内组建560人的销售团队,当年销售业绩分公司第一,同时,转岗至培训经理之后,负责分公司培训体系建立,内训师团队组建和新晋管理者各梯队培训,总课量100天/年X4年=400天,在职期间培训人次:约20000人次 ● 富德生命人寿总公司业务主任、南昌分公司营销总监:任职期间培训过《高效能团队管理》、《卓越团队文化建设》、《业务开拓技巧》、增员技巧《增员大师——“猎头”增员训练营》、《旺季营销—工作效能提升》等课程,返聘率达100% ●永恒置业集团人力资源经理/培训主任:任职期间,制定公司新的业务流程手册和制度手册;完善组织架构,优化业务流程以支撑组织的战略发展需要!培训体系构建,每周一次的管理者技能提升等专题培训,总课量50天X2年=100天,培训人次:约2500人次 ● 某五星级酒店人力资源总监/培训负责人:任职期间,根据公司战略发展制定公司人力资源编制及预算,策划组织实施“管理@人”专题研讨会,(每月一次)。搭建酒店人才梯队,组织人才选拔并进行系统培养;每月三期分层培训:新员工、骨干员工、中高层管理干部,总课量80天/年x4年=320天,培训人次:约16000人次 程合作,返聘率达90%。

管理者核心能力修炼、角色认知、团队建设、跨部门沟通、行动学习、引导技术
郑州市
讲师
张一丹

讲师定位:培训技术应用导师

实战经历:出版书籍(规范): 《XX地税系统办公室礼仪规范》、《XX通信公司员工培训(规划)标准》、《XX通信公司服务规范》 参与设计及主导的培训项目介绍: 2008年《中层领导力发展项目》担任总策划,总执行,并担任其中的《突破思维》授课工作,收效很好,目前28名学员中有23名职位得到了晋升,12名走上了领导岗位,我不仅是他们的知心大姐,还是他们成长道路上的良师益友。 2009年《燃烧激情》员工动力加油站项目,担任讲师连讲八期,收到良好效果。 2009年《培训师培养项目》担任项目总策划、总执行,并担任初级TTT的讲师,在全省培训师技能大赛中选派3人,2人获最佳风采奖。 2010年《超越平凡》续写辉煌感恩幸福项目,担任组织者、讲师连续授课讲九期,得到学员的高度认可,反馈非常好, 被评为十佳明星员。 2011年《与企业共赢》员工岗位价值再造项目,担任组织者、任讲师,连续讲课九期,效果非常好,得到了公司的高度认可。 2012年《勇攀高峰》跨越心理极限项目,设计并组织实施,任项目总策划、总执行,参训人数600余人。 2012年《行动学习》项目,从高层至基层,共进行4期,得到了高层领导的高度认可,被评为“行动学习”的引导师。

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